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Datenschutzhinweise für die Nutzung dieser Website

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die arttac solutions GmbH und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte.

1. Verantwortlicher & Datenschutzbeauftragter

arttac solutions GmbH

Zollhof 7

90443 Nürnberg

01525-8782780

info@arttacsolutions.de

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze.

Wir erheben und speichern Ihre personenbezogenen Daten, um diese zum Zwecke der Ausübung unserer Dienstleistung aufzubereiten.

Die Daten aller mit der arttac solutions GmbH bestehenden Verträge nutzen wir für eine Betrachtung der gesamten Kundenbeziehung, beispielsweise zur Beratung hinsichtlich einer Vertragsanpassung, einer Vertragsergänzung oder für umfassende Auskunftserteilungen.

Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitungen personenbezogener Daten für vorvertragliche Zwecke und zur Erfüllung des mit Ihnen zu schließenden bzw. geschlossenen Vertrages ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Dies kann insbesondere erforderlich sein:

·      zur Gewährleistung der IT Sicherheit und des IT-Betriebs sowie Durchführung von IT-Tests

·      zur Werbung für Produkte des Unternehmens und deren Kooperationspartnern sowie für Markt- und Meinungsumfragen

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z.B. aufsichtsrechtlicher Vorgaben, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder unserer Beratungspflicht. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO.

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oben nicht genannten Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber zuvor informieren.

3. Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten wie Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere individuelle Angaben werden von uns sicher verwahrt. Dazu gehört auch, dass die Personen, die bei uns mit solchen Daten in Kontakt kommen, zum Datenschutz verpflichtet und darin unterwiesen werden. Personenbezogene Daten, die nicht gesetzlich oder vertragsgemäß veröffentlicht werden müssen, werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe von vertraulichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn

·      eine solche für die Durchführung vereinbarter Leistungen erforderlich ist oder

·      ihr vorher ausdrücklich zugestimmt wurde oder

·      wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

4. Datenspeicherung – Server-Log-Dateien

Der Provider* der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt, in so genannten Server-Log-Dateien. Dies sind im Wesentlichen:

·      Browsertyp und Browserversion

·      Verwendetes Betriebssystem

·      Referrer URL

·      Hostname des zugreifenden Rechners

·      Uhrzeit der Serveranfrage

·      IP-Adresse

*) Der Dienstleister, der uns die Technik zum Betrieb dieser Webpräsenz zur Verfügung stellt.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die IP-Adresse wird nach Ablauf von sieben Tagen automatisiert anonymisiert (z. B. Löschen des letzten Oktetts bei einer IPv4), außer die weitere Speicherung einzelner IP-Adressen ist für eine Verteidigung gegen eine rechtsmissbräuchliche Nutzung erforderlich.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und deren missbräuchliche Nutzung zu verhindern oder dagegen vorzugehen.

5. Drittland

Bei der Kommunikation via Internet kann nicht gewährleistet werden, dass die Daten innerhalb der EU/des EWR bleiben. Durch die Funktionsweise des Internets ist es gegebenenfalls technisch möglich, dass eine Nachricht auf dem Weg von uns zu Ihnen oder umgekehrt über einen Server in einem unsicheren Drittland geleitet wird. Soweit möglich, haben wir daher entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der Verarbeitung zu gewährleisten.

6. Datensicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, damit unsere Datenverarbeitungssysteme vor unbefugtem Zugang geschützt sind. Ebenso werden personenbezogene Daten gegen unbefugte Kenntnisnahme durch Dritte geschützt.

Unser Internet-Angebot befindet sich auf Servern in Deutschland, teilweise auch in zertifizierten Cloud-Umgebungen. Personenbezogene Daten werden stets mittels sicheren Protokolls übertragen. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. TLS) über HTTPS.

Es muss allerdings bedacht werden, dass die Datenübermittlung über das Internet nicht (absolut) sicher ist und sich nicht ausschließen lässt, dass sich z. B. bei der Datenübermittlung im Internet Dritte unbefugt Kenntnis von den übermittelten Daten verschaffen können.

Zum Schutz der Daten vor Verlust, Missbrauch und Manipulation werden verschiedene Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt. Wenn Sie dazu Fragen haben, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.

E-Mail-Kontakt zum Datenschutzbeauftragten: info@arttacsolutions.de

7. Datenänderung und Datenlöschung, Datenzugriff

Unrichtige oder ungültige Daten können jederzeit geändert werden.

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht, Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten ändern, löschen oder deren Verarbeitung einschränken (sperren) zu lassen. Wenn dem keine gesetzliche oder rechtliche Verpflichtung entgegensteht, werden zu löschende Daten gelöscht, ansonsten gesperrt.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden, werden sie von uns, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen, gelöscht, ansonsten gesperrt (außer Sie haben ausdrücklich auch einer anderen Nutzungsart zugestimmt).

Wir führen regelmäßige Datensicherungen durch; Daten sind daher erst mit der nächstfolgenden Datensicherung vollständig gelöscht.

Der Zugriff auf Daten, die, statt gelöscht, gesperrt sind, kann nur noch im Rahmen der Vorschriften erfolgen, die eine Sperrung erforderlich gemacht haben (d. h., wenn Daten z. B. wegen einer steuerlichen Aufbewahrungsfrist nicht gelöscht werden dürfen, dürfen die gesperrten Daten nur noch für diesen steuerlichen Zweck verwendet werden).

Abweichende Speicherfristen für Newsletter (Anmeldung, Einwilligung und Abmeldung) finden sie unter Punkt 9 Newsletter.

8. Auskunft, Widerruf und Widerspruch

Auf Anfrage erteilen wir jederzeit gemäß Art. 15 i. V. m. Art.12 Abs. 5 und 6 DS-GVO Auskunft darüber, ob und gegebenenfalls welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten / verarbeitet haben.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse) steht Ihnen das Widerspruchsrecht gemäß Artikel 21 DS-GVO zu.

Auskunftsanfragen, Widerrufs- und Widerspruchserklärungen richten Sie bitte an:

arttac solutions GmbH

Zollhof 7

90443 Nürnberg

oder per E-Mail-Kontakt an: info@arttacsolutions.de

Für die Ausübung des Widerrufs- oder Widerspruchsrechts per Telefon fallen keine anderen Entgelte als die der Basistarife an.

9. Newsletter

Wir versenden abonnierte Newsletter, um über Neuigkeiten zu informieren.

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand und die Personalisierung der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Nach der Anmeldung für den Newsletter versenden wir eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse (sog. Double-Opt-In-Verfahren). Erst nach Betätigung des in dieser E-Mail enthaltenen Links ist die Anmeldung abgeschlossen.

Eine erteilte Einwilligung zum Empfang von Newslettern kann jederzeit über einen Link am Ende jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an info@arttacsolutions.de widerrufen werden.

Die Anmeldung, Einwilligung und Abmeldung werden gemäß Art. 7 Abs. 1 i. V. m. Art. 5 Abs. 2 DS-GVO protokolliert. Die Protokolle sind nach ständiger Rechtsprechung drei Jahre nach der Abmeldung aufzubewahren und werden danach gelöscht.

10. Verwendung von Script- und Schriftbibliotheken

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website Script- und Schriftbibliotheken.

Der Aufruf von Script- oder Schriftbibliotheken erfolgt von unserem eigenen Server, sodass dadurch keine Datenübermittlung an Dritte stattfindet.

11. Cookies

Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).

Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.

Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.

12. Soziale Netzwerke

Auf externen sozialen Netzwerken – beispielsweise LinkedIn, Facebook, Instagram und/oder Twitter – haben wir gegebenenfalls Profile erstellt, die insbesondere genutzt werden können, um sich dort über uns und Aktuelles zu informieren. Diese Netzwerke werden von uns lediglich genutzt; bitte beachten Sie die dort jeweils geltenden Nutzungs- und Datenschutzbedingungen. Wir haben keinen Einfluss auf das Verhalten der einzelnen Anbieter.

Einzelne Seiten unseres Angebots sind mit externen sozialen Netzwerken verknüpft. Dabei wird die Verknüpfung mit einer anklickbaren Schaltfläche (Button) kenntlich gemacht, aber zum Zeitpunkt des Ladens der Webseite noch nicht aktiviert. Erst wenn Sie die Schaltfläche anklicken, wird die Verbindung zum externen Netzwerk hergestellt.

Auf diese Weise ist sichergestellt, dass personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse erst zum externen Netzwerk gelangt, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen. Bedenken Sie dabei, dass die IP-Adresse Ihrer Browsersitzung mit Ihrem eigenen Profil bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk verknüpft werden kann, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt dort angemeldet (eingeloggt) sind. Ebenso kann Ihr Besuch unserer Webseite mit Ihrem Profil bei dem sozialen Netzwerk verknüpft werden, wenn dieses Sie über einen früher einmal gesetzten und auf Ihrem Rechner noch vorhandenen Cookie des sozialen Netzwerkes wiedererkennt.

13. Verweise auf externe Angebote

Wir verweisen per Link auf externe Angebote. Diese Websites unterliegen nicht unserer Verantwortung. Beachten Sie, dass sich die Angebote, auf die wir hier verlinken, jederzeit ohne unser Zutun und Wissen verändern können.

Bei der erstmaligen Verlinkung haben wir die verlinkte Seite sorgfältig auf Rechtsverletzungen geprüft. Zu einem späteren Zeitpunkt kann allerdings ein anderes Ergebnis zutreffend sein. Sollten Ihnen (spätere) Rechtsverletzungen auffallen, bitten wir Sie, uns diese (z. B. per E-Mail an: info@arttacsolutions.de) mitzuteilen. Wir werden das umgehend prüfen und den beanstandeten Verweis entweder entfernen oder, falls wir den Verweis für notwendig erachten, auf das Risiko gesondert hinweisen.

14. Betroffenenrechte

Sie können unter der o. g. Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

15. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen.

16. Beschwerderecht

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutz-aufsicht (BayLDA)

                 Promenade 18

                 91522 Ansbach

                 Telefon: 0981 /18 00 93 0

                 

17. Stand und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 1. Juni 2022. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu gegebener Zeit zu aktualisieren, um den Datenschutz zu verbessern und/oder an geänderte Behördenpraxis oder Rechtsprechung anzupassen.